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黄存凤只是他结交的众多“穷亲戚”中的一个。1995年，40多岁的黄存凤从武昌一家淀粉厂下岗后，一家的生活陷入了困境，她找到吴天祥，吴天祥便鼓励她自谋出路，并资助她到大别山老区附近的黄州农村养猪。近9年来，吴天祥先后20多次下黄州，帮助她买书籍、迁猪圈，协助解决各种矛盾和困难，硬是把一个城里的下岗女工，扶持成了当地有名的养猪状元。2003年腊月二十九，吴天祥听说她连续9个春节没有回家与家人团聚后，当即搭班车赶到黄州农村，接替她照料已存栏的100多头猪，并要她在武汉过了初五再来。 吴天祥，湖北钟祥县人，1944年出生，1963年参军，1969年从部队复员到地方工作，1990年底任武昌区信访办副主任，1996年任武昌区副区长。他先后31次获得全国、省、市、区各种荣誉称号。他曾9次义务献血，4次跳入长江救人，多次为素不相识的人慷慨解囊，救济孤寡老人。他以一心为民、奉献他人的崇高境界和行动，在党和群众之间架起了一座“连心桥”，群众称他是活着的焦裕禄、孔繁森。 从报修箱到“本帮物业” 有发明家痴迷又有企业家头脑的包起帆，专注于事业的激情令人动容。他说：“建设上海国际航运中心，对于我国国民经济全局的发展有重要意义，这也是我国全面建设小康社会的重要一环。肩负重任，我们要携手奋进。国家更富强，人民的生活才会有更大的改善，我的装卸区的兄弟们会生活得更好！” 1950年出生的徐虎是个“老三届”高中生，进入上海普陀区中山北路房管所当上一名水电工后，他觉得居民家里下水道堵塞等等烦心事对一个家庭来说影响很大，给居民带来很多烦恼。1985年把他的“徐虎报修箱”挂到了所辖的居民小区。每天晚上开箱，见有报修条，连夜就赶去修理。这样一直坚持了长达13年的时间。1996年中宣部将他作为“敬岗爱业、奉献社会”的劳模典型在全国进行了宣传，1999年1月其所在的西部集团以他名字命名的徐虎物业经营有限公司成立，徐虎担任副董事长。2002年7月徐虎担任西部集团物业总监至今。 从管段民警到分局副政委，从辖区万余人口到全区60万百姓，从普通一员到十届全国人大代表……虽然自1997年以来，被誉为“群众贴心人”的邱娥国开始面对应接不暇的种种荣誉，工作岗位也发生了很大的变化，但他凭借自己独创的“邱娥国工作法”，为新时期的社区文明建设撑起了一片晴空。 “堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎实实做事，公公正正执法”是方工的座右铭，也是方工的真实写照。25年来，方工始终战斗在审查起诉工作第一线。他经手主办或参与经办过3000多件刑事案件的审查和起诉，从没有出现过一起错案，有效地惩治了犯罪，保护了人民群众的合法权益。 以徐虎命名的物业公司接了上海长征医院的物业业务，探索医院物业的个性化服务方式。这里体现出了徐虎的一贯作风：讲实在，重承诺。他说，人性化的服务，并不等于“花好稻好”的乱承诺，做不到的事情不随便答应人家，而一旦答应了就要做到最好。 在老邱的谆谆教诲下，全所民警对“邱娥国工作法”有了全面掌握，并喊出了“我们都是邱娥国”的口号。2003年，派出所按照“一区一警”在11个社区警务室配置了11名社区民警，通过“邱娥国工作法”的推广和运用，人民群众对派出所的满意率由原来的90％攀升到了98％。去年一年，全所先后获得团中央、公安部等授予的“全国青年文明号”“全国模范派出所”“一级派出所”“人民满意基层单位”等9项省部级以上殊荣。 新岗位新作为 在实践中，徐虎的想法越来越多，他需要静下心来认真地整理，提升为理性的思考。这几年里，他进了上海华东师范大学读经济管理的大专课程，50多岁的年纪记忆力差了，他硬是靠反反复复地默写来记住所学的内容。徐虎表示，再过两三年，等到他的那些思考较为成熟了，他会再回到实践中去检验。那时候物业的产业化进程将更快，他不排除会自己办一家物业公司的可能。 近几年来，他先后从自家微薄的收入中挤出7万多元，资助了生活困难的群众。经他帮助解决的群众下岗等困难和问题多达1.5万件，其中，已有40多名困难群众在他的资助下发展产业，脱贫致富，600多名下岗工人经他协调帮助，找到了工作。在他的感召下，武汉市已自发和有组织地成立了一万多个帮贫济困、助人为乐的“吴天祥小组”，有5万多个“吴天祥”常年活跃在江城的大街小巷。 一向远奢侈，慎交友，酷爱学习的方工，在春节期间依然视学习为生活第一需要。“好不容易有这么一点时间，我要享受一下学习的快乐。”方工说：“我所以能够成长为比较熟练的检察官，是仰仗多年来自己始终保持挤时间坚持学习的习惯。” 海军优秀飞行员舰长柏耀平，安徽淮南市人，1962年1月生，1980年7月考入空军预校，1983年8月成为海军航空兵歼击机飞行员，1987年9月考入海军广州舰艇学院“飞行员舰长班”，1991年5月分配到海军东海舰队某驱逐舰支队，先后任护卫舰见习副舰长、副舰长、实习舰长、舰长、护卫舰大队参谋长、驱逐舰舰长等职，成为人民海军第一代“上天能驾机，下海能操舰”的飞行员舰长。他曾多次被评为“优秀共产党员”，1998年1月荣立二等功，当选为“全国十大杰出青年”。 徐虎： 如今，这支新型驱逐舰部队的所有舰艇基本形成了舰员就餐自助化、卧具保障宾馆化、衣服洗涤统一化、生活用水全时化、舰员洗漱无盆化、清洁扫除科学化、垃圾处理环保化、舰员登舰刷卡化、日常管理条令化的现代管理模式，被海军评为“管理先进单位”。 按有关规定，对军舰上的某些重要舱室，必须每隔两小时巡查一次。但过去由于没有有效的监督手段，值更人员巡查与否，无从知晓。柏耀平借鉴外军做法，规定值更人员上岗时首先领取若干个标注巡查时间的牌子，在他们巡查到每一个重要舱室和部位时，必须在特定位置放上一块牌子。此举有效保证了夜间巡查制度的落实，确保了军舰的安全。 包起帆： 熟悉方工的人都知道，方工最大的爱好是回到家里静心读书。他涉猎广泛，除了学习政治理论，还包括法学、历史、古典文学、科技和经济等方面，光写下的学习心得体会，就有近百万字之多。 看到记者在翻阅他的论文集，他特意点出了其中“本帮物业”这一个提法，想来这是他的得意之笔。说起他的本行，徐虎的谈兴就来了：“这里还有一个本帮物业的故事。”
春节，上海少有的严寒。凛冽的寒风中，包起帆又想起昔日同在南浦装卸公司工作因公受伤的同事。他来到因公致残的装卸工周振天的家。包起帆拿出自己的年终奖金4000多元，要老周家人买一辆最好的轮椅，并嘱咐要再买一个空气垫，防止褥疮。 在方工的办案经历中，无论是举世瞩目的大案要案，还是普通的刑事犯罪案件，他都是一丝不苟，以自己严谨、勤奋的工作，维护了法律的公正、神圣与尊严。 原来这是在他成为全国劳模典型之后，有一次上海市举行劳模联谊活动，市里领导也来了，正好坐在徐虎旁边。领导问起徐虎最近在忙什么，徐虎就诚诚恳恳地说，他一直有一个想法，靠他一个人再忙再累，也解决不了全上海人的居住之忧。上海应该尝试形成有自己城市特色的“本帮物业”，创出品牌，然后走向全国，这个市场就大了。市领导连声称好，鼓励徐虎探索。 “老百姓的心，是党的根。”吴天祥说，“人民群众信任党、拥护党，不仅要看党的基本理论、基本路线、基本纲领是否符合和代表了他们的根本利益，还要看我们党员和党员干部是否以实际行动和良好的作风去实现和维护他们的利益。” 南昌市在推进社区文明建设中，将“邱娥国工作法”编印成册全面推广，社区干部真正成了居民群众的贴心人。老邱辖区内的西湖区二郎庙社区党支部书记冯县保抚摸着写满居民情况、自制的2尺来厚的《民情日记》记录簿说：“老邱常说‘金奖银奖不如百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑’，只有把群众利益当作最高要求，才能为新时期的社区文明建设做出应有的贡献。” 为社区文明撑起一片晴空 今年51岁的方工，现在是北京市人民检察院第一分院检察长。他从事人民检察工作23个春秋，主办和参与3000多件刑事案件的审查和起诉工作，无一错案。担任领导职务以后，他以“第一公诉人”的身份先后主持经办了成克杰、李纪周受贿案等大要案的公诉工作。 柏耀平： 徐虎看得很明白：他的“全天候”报修箱，其实是以个人之力在弥补过去计划体制下房屋管理之不足。但靠个人之力，哪里补得了体制之弊。所以当年在宣传徐虎事迹之时，就有记者慨叹“徐虎太累”。徐虎自己也说，如果说有徐虎精神，这种精神也只有成为一种体制和机制才能长久。 闻名遐迩的抓斗大王包起帆始终坚信，技术创新才是企业发展最强劲的推动力。包起帆认为，条件是靠人创造的。他领导公司干部职工，一起着手重视科技创新和市场开拓，发展物流仓储，首创了我国港口发展内贸标准集装箱运输，使龙吴公司的吞吐量迅速增长到1800万吨。 5年前西部集团成立的徐虎物业经营公司，给了徐虎实践其“本帮物业”想法的机会。走进市场，徐虎的思路大开。他发现，在物业市场的形成中，他的报修箱虽然渐渐地完成了其历史使命，但报修箱中的那个为国人所称道的服务意识非但没有过时，反而正在成为物业这个城市“新行当”的生命线。“人性化、个性化”，成为徐虎设想中的“本帮物业”的特色所在。 他们的名字你一定不会陌生，他们的故事你一定记忆犹新。徐虎，吴天祥．．．．．．他们平凡的人生历程中蕴含的是不平凡的人生追求，他们是时代的骄子，他们是我们身边的坐标。时隔多年以后，新华社日前推出这组人物通讯报道，带领我们一起走近这些曾经辉煌的人物，聆听他们今天的精彩人生。 “扶持社会弱势群体，是政府的责任，更是我们每个党员干部应尽的义务。”吴天祥说，“老百姓对我好，我想并不是因为我是名人，变态经典传奇，而是他们认为我是一个好人、一个他们可以当作自己儿子的人。” 甘当人民的好儿子 视学习为生活第一需要
方工： 用老邱自己的话来说，“邱娥国工作法”就是“一图、二本、三诀、四勤、五心”，具体来说就是给社区内的每幢房屋画上草图；熟悉掌握好社区内的重点人口本、学生本、户籍本等本（证）；为老百姓办事要遵照“进屋先敲门、态度要和善……见事多观察……热心办民事，温暖送到家”的口诀；勤走、勤问、勤记、勤想；工作有责任心，为人民服务有真心，处理问题有公心，金钱面前不动心，老百姓的平安牢记在心。 又见柏耀平，记者发现他一如5年前的精明干练。2001年7月，柏耀平被任命为某驱逐舰部队副部队长后，这位当年“上天能驾机，下海能操舰”的导弹护卫舰舰长，把新的岗位当作新的起点，在军事变革的新征程上不断有新作为。 2003年，方工在其检察院推出一系列检察业务新举措，包括“检察干警八条禁令”等，其中，向社会公开承诺：从11月17日起，群众控告申诉的接待时间可以自己定。
为了加强对进出军港人员的管理，确保军舰安全，柏耀平借鉴地方企业的现代管理手段，建立了码头智能管理系统。这套系统是在码头引桥上设置一处由电脑控制的智能关卡，每艘军舰的舰员进出码头时，必须手持自己的特定“身份卡”刷卡才能通过。一旦磁卡与本人身份不符或伪造、涂改，自动报警系统就会自动报警。舰上的监控设备，可以清楚地显示出进出人员的姓名、职务和登舰证编号，人员在舰上的一举一动都有监控设备全时监控。 撬动创新的杠杆 升任筷子巷派出所指导员后，老邱对辖区内11个社区的贫困人口进行了重新梳理，并和社区工作人员一起展开救助。仅在2003年，老邱就率领派出所民警资助了8名生活困难的少年重返校园，让6名孤寡老人找到了归宿，帮扶了20余户残疾人特困户。 面对新型战舰集电子化、智能化、自动化为一体的先进武器装备和配套齐全的高档生活娱乐设施，柏耀平感到必须实行现代化、科学化、人性化管理，向现代化管理要战斗力。他组织舰员到兄弟单位学习观摩，组织管理骨干到海尔集团、金鹰集团等现代化企业取经，虚心向有关专家请教和学习外军先进的管理方式。根据柏耀平的建议，2002年开始，部队党委正式出台舰艇实行现代管理的方案。 军港的早晨，初升的朝阳照耀在一艘艘银灰色的军舰上。军舰上高高屹立的对海、对空警戒雷达、导弹攻击雷达和炮瞄雷达天线不停地旋转，警惕地搜索着海天；先进的防空导弹、反舰导弹、鱼雷、火箭弹和各式舰炮武器威武地注视着天空、海面和水下……春节后上班的第一天，海军东海舰队某驱逐舰部队副部队长柏耀平，就率领官兵投入了新科目的训练中。 吴天祥： “每次办案，我既有一种庄重的使命感，又有一种如履薄冰的谨慎。”方工说。了解方工的人都清楚，方工早已将依法治国，忠于党、忠于人民的信念，融化为对法律的忠诚和对本职工作的极端热忱，对人民群众的高度责任感。他深知，作为一名国家执法者和一名司法机关的领导干部，就必须坚持执法为民，始终如一以“三个代表”要求自己，始终保持与时俱进的精神状态。 2000年6月，包起帆出任上海港务局副局长。港务局改制后，他被任命为上海国际港务（集团）公司的副总裁，负责科研、技术和建设，他坚持以创新为企业的核心价值观。上海港外高桥四期工程，共有4个集装箱泊位，设计能力为180万箱。2002年包起帆接手负责这项工程后十分重视先进技术的应用。外高桥四期这座码头采用最先进的信息化技术进行码头管理，设有中央控制室，通过无线终端对集装箱的装卸操作进行实时控制，应用最先进的海关智能化专用查验通道，提货使用IC卡等。目前，包起帆又?8僮芡蹲饰?30亿元的外高桥五期工程建设，一边参与技术创新研究，一边加快外高桥五期建设的前期准备。在包起帆的倡导下，上海国际港务（集团）公司已组建了技术中心，技术中心下有16个研究室，有近200名技术人员。在过去的两年时间里，技术中心申请获得的专利达60项，这比前50年累计还多。 已经走上领导岗位的方工，仍然勤奋学习，刻苦钻研业务，探讨和提出自己的认识和看法，他曾在《人民检察》《法学杂志》《北京检察》等刊物上发表业务、调研文章30多篇，在《检察日报》《中国监察》《是与非》等报刊发表稿件20多篇。23年来，他积累的法律法规的剪贴集，有30大本。 徐虎现在是上海普陀区西部集团的物业总监，据他自己说是一个“务虚的职务”，主要任务就是做物业市场调研，一个月写两三篇小型报告和论文。这已是他成为全国劳模典型后的第二次“改行”，第一次是做了3年以徐虎命名的物业公司的副董事长。
邱娥国： 全国人民家喻户晓的吴天祥已年届六旬。在上个世纪，他是60年代的全国“五好战士”，70年代的“公安标兵”，80年代的“劳动模范”，90年代的“学雷锋先进个人”、“全国优秀共产党员”。在江城生活几十年来，他18次义务献血，4次跳入长江救人，结交了300多个“穷亲戚”，被誉为“全国基层党员干部的榜样”。 ??1996年，吴天祥从武汉市武昌区信访办副主任升任武昌区分管信访、民政和再就业工作的副区长以后，更是与困难群众结下了不解之缘。 20多年来，包起帆就这样把自己的奖金、国家津贴和科技成果奖金，捐给在装卸中致伤的同事，捐给了困难职工。这位普通的装卸工，就是怀着让装卸工摆脱“木老虎”侵害的热望，开始走上了发明之路。他的发明创造，大大加快了我国港口装卸机械化的进程。他先后荣获15项国家专利以及日内瓦、巴黎等11项国际发明博览会金奖。最令他欣慰的是，原先港口木材装卸伤亡事故频繁，交通部在1984年推广了他研制的抓斗以后，木材装卸再也没有发生过一起重大伤亡事故，装卸效率也大大提高。 近几年来，柏耀平还和他的战友们一起取得了以某型舰为核心的海上战斗群11种战法研究成果，撰写的《舰机协同作战反潜》等5篇论文在军内有关刊物发表。他所在部队先后组织参与了多次战备演习等重大任务，受到领导和同志们的一致好评。 一辆“老坦克”（沪语称破旧的自行车）、一个“全天候”的报修箱、十几年随叫随到、风雨无阻的服务，让徐虎成了全国著名的劳模。但徐虎的头脑始终是冷静的。他所看到的真正希望，是在社会主义市场经济大背景下城市“房管”向物业管理的产业转型之中。他的“本帮物业”想法的发源也就在这里。 (编辑：) |
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