A管理处与B管理处都有电梯、配电房、水泵房等设备和地下停车场、公共走廊、电梯厅、架空层等公共设施。

同时我们还要（考虑不同的实际情况）根据不同的参考数据，乘以一定的系数。例如，在同等条件下，“开放式”小区的管理难度远远大于“封闭式”小区的管理。所以，对开放式的小区乘以一定的系数才能体现出公平合理。

与之配套的是A1类服务标准，A2类服务标准，B1类服务标准，B2类服务标准，C1类服务标准，C2类服务标准等等。第三步，掌握了小区的详细资源情况、资料、数据，以及小区的等级标准和服务等级，我们就可以根据这些资源的情况、标准，确定小区人力资源的配置。人力资源配置也是小区的定员定编。

不含商业管理费收入，X公司D管理处的人均创收3640.86元/人 ；W公司C管理处人均创收为3381.88元/人。X公司D管理处高出W公司C管理处1.07倍。

物业管理有两大特点：一是劳动密集型；二是管理密集型。劳动密集型是服务行业所共有的，但管理密集型却是物业管理行业所特有的，一个不被业内所重视的特征。物业管理的管理密集型，并不是劳动密集型所引发的。而是因为物业管理知识密集型和技术型所造成的。物业管理行业知识领域涵盖了房地产、法律、政治、经济等等。物业管理行业涉及的技术领域更广泛，许多都是前沿科技。如网络、消防系统、监控系统、门襟对讲系统、智能化系统。知识密集型和技术型，决定了物业管理服务的管理密集型。

B管理处：小区客观情况：小高层物业4栋、244户、建筑面积33038�O、绿化面积3040�O、商业面积1200�O、收费面积26900�O.收费标准3.0元/�O、商业3.0元/�O.设备：电梯8台、水泵房、消防系统、地下停车位86个。清洁外包。月管理费收入80700.40元，目前岗位人数29人。

建筑工程资质是建筑企业必须具备的要素之一，本文将为建筑业人士讲述关于“"如何控制物业管理人工成本的投入”知识的介绍，，以下是“"如何控制物业管理人工成本的投入”具体内容：

1、A1类小区必须符合三个条件中的两个

（3）分析

案例2 行业内W公司C管理处与X公司D管理处比较

X公司D管理处的人均面积是1577.98�O.W公司C管理处的人均管理面积是1130.43�O，相差1.39倍。

b. X公司D管理处共有人员218人。除负责X公司D管理处的物业管理外，还负责附近“G”小区（2万多�O）的物业管理；F中学、小学、幼儿园的保安服务；附近H宿舍的设施设备小修、抢修和应急维修等工作。

收费标准：3元/�O以上

W公司C管理处每平方米管理费的收费标准高出X公司D管理处1.17倍，相差0.45元/�O的情况下，人均创收却低出7%.这就是同行间的差距。第四，有了人力资源配置，我们还要根据小区的服务等级确定小区人员的收入。不同服务等级的小区对应不同的服务标准，不同的服务标准，员工的劳动付出也不同。为了体现同工同酬，多劳多得，不同服务等级的小区员工的收入也不同。

收费标准：一期别墅2.8元/�O、小高层1.8元/�O；二期高层住宅3.2元/�O，别墅3.8元/�O.

管理面积：2～5万�O

控制物业管理人工成本投入正是体现了“劳动密集型”和“管理密集型”的结合、协调、完善、一致。对物业管理行业来讲，一个企业管理水平如何，说到底就是看他的人工成本控制如何。因为对劳动密集型行业来讲，人工成本的高低决定了企业盈利水平的高低。

2、管理层员工

收费标准：2.0元/�O以上

管理面积：3～8万�O

收费面积：6万�O以上

收费面积：13万�O以上

收费面积：4万�O以上

1、操作层员工

案例1某公司A管理处与B管理处比较：

a. X公司D管理处

参考的数据有：

设备：电梯29部，有配电房、水泵、消防系统、监控系统、对讲系统。