完美日记商业模式没有广告、渠道这些大块投入，商业模式做了加法（公域投入、组织人才投入）的同时也做了较大减法（广告、渠道、工厂）。这也能辅助证明完美日记产品平均售价（小于100元）且不足国际大牌的三分之一在财务报表上是可行的。

2）【微博—话题造势阵地】官方账号粉丝30万+，其中流量明星-朱正廷所代言的大都会艺术博物馆联名款，微博发起的话题数达12万，阅读量1.4亿。

微信则最好采用虚拟个人人设，因为微信本身就是熟人社交，没有一个人愿意仰视着和一家企业对话，那不仅不被尊重而且还脖子酸。

美妆毛利极高，了解美妆的小伙伴应该知道，一个配方几十年不变，变的就是包装。欧美大牌是7~10倍以上，完美日记只有3~4倍。从供应链价值角度，完美日记将广告、渠道的这些成本减下来，用互联网营销拉客，在私域做高复购。成本是可以hold住的。

本文非实操类文章，而是私域行业案例要点汇集篇。目标为通过对多个案例进行分析，结合个人实践。深度分析私域成长方程式和私域相关的组织架构、人才队伍、IT能力、产品体系的工作方法。敬请各位评价。

作为私域平台，最难的就是质量、服务没有信任力。公域比如淘宝采用的是用户评价、商城排序、门店评分。私域要做信任力度，做权威认证绝对不可自吹自擂，那唯一正途就是他方认证。

小完子是完美日记的手推官，为何需要用个人人设。这和平台基因是强相关的。作为一家企业在不同平台设计的人设必然是截然不同。

第二把斧：新手利益驱动下单

我记得我们的伟大领袖毛主席说过“根据地就是军队的屁股，人会有走的时候，也会有跑的时候，可一定有累的时候，累的时候就需要坐下来，这时候就要有根据地”。

可这都是自欺欺人，都是对合作伙伴、股东、公司不负责任的表现。

4）私域运营的产品设计方法体系是什么，联名才是唯一？

整个商城中全场唯有一个活动是所有产品都通用的。那就是“全场第二件减价”。同时为了激活用户的探奇欲望，商品详情页活动栏并未注明第二件减价多少。从而激活用户自发加入商品到购物车。加入后看到优惠则已陷入营销套路之中。

这也证明了另外一个商业逻辑，任何企业必须要有个行业亮点，这个是“1”，然后用这个“1”去撬动排在后面的无数个“0”。

有1的正向驱动，才有后面无数个0的滚滚而来。

事务的产生一定有其历史背景、事务的发展也一定有其方法策略。观其表象仅可学其形、辩其内质方可明其理。热血澎湃的看完一个行业案例，摩拳擦掌的复制其实践方法。最后有可能获得部分成功，也在企业内证明了自我的“积极进取”。

2人打赏

每款产品优选3位达人做产品使用并推荐，每款产品都提供详情的备案资料和关键检验电子档案。为了保证真实性，每项检测报告的如下信息都是完全透明公开的。分别为：生产企业、地址、检验日期、生产日期和批次、检验依据、检验结果。

6）私域运营群控策略；

微博平台人设最好是企业，因为微博是宣传平台；

6）个人号虽然全部是“小完子”人设，但朋友圈等均不一样，从中可知私域做精准分层是目标。

（4）高颜值、高辨识

怎么来理解“小程序”和“微信群”。这还是得从用户坐下来之后的欲望开始。人坐下来后就得“吃”和“睡”。

第一步：吸引眼球阶段：明星和代言人做种草，实行偶像加持品牌影响力；

7）私域营销人才的核心能力体系是什么？

通过分析私域载体的运营逻辑，可发现完美日记的私域载体运作有很多可值得借鉴的东西，我们也为各位做了全面整理，总结为三板斧：

4）宠粉而非打折甩卖。打折对品牌是有负面影响的。而在私域内做宠粉活动则顺其自然。

彩妆是美妆行业中进入门槛相对较低的种类，其次就是底妆和护肤品。前期宣传用和大牌相似的品质，但比打牌低的价格吸引关注，占领市场（也就是俗称的平替）。

3）私域成长方程式

1）这些品牌难道只是押对了流量渠道而实现了高速增长？

创始人有多年美妆市场经验。熟悉宝洁欧莱雅的传统打法。恰逢Z时代新起，电商公域渠道渐趋红海。创始人ALL IN 私域也有其必然。

完美日记制造爆品有其特性，以下为其特性要点：

一个商城最难破局的就是新手用户。特别是自营商城体系。于信任用户害怕被骗，基于需求用户需自我说服。

2）产品品性角度

美妆护肤产品的研发周期本就极短，完美日记选择的还是其中最短的美妆。这就为其产品的多频次运营打下基础。

7）私域运营团队核心能力体系；

话题的驱动力可建立在兴趣、分享基础之上，但最有力的驱动力就是“利益”。

每个月都有上新，每年围绕电商重点节日，造势爆品。持续引爆私域群聊、公域平台的热度。

3）私域必须有电商载体，小程序是最好的渠道。

4）【B站–种草测评阵地】有700个左右的相关投稿，主要以产品的试色、测评、种草和妆容教程为主。

完美日记在公域运营现状如下：

本文为《私域论专题报告》的第一篇——行业深度分析报告（完美日记）。接下来还有多篇文章。

所以，请诸位带着如下不可回避的8个问题，进入“私域论2020”的征程：

抖音最好短视频主角是企业内员工而抖音号采用企业认证，因为要在公信力和亲和力之间取得平衡；

（3）大牌平替、彩妆先行

才最终决定 ALL IN 小红书。所以公域运营绝对不是火力覆盖做试错式投入，而是精准狙击做压强式投入；

本文由 @ boyka 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

（1）联名产品和新物种代言人

本流程图为个人体验完美日记公域平台“小红书”，下单购买产品后到私域载体“完美有礼”和“完美日记旗舰店”进行体验。

1）线上每张包裹红包卡宣传语为“输入口令，获取1~100元随机红包”，随机激发用户探奇心理、红包驱动用户物质激励。

特别是第二点。逛街和逛电商平台是一个逻辑，本来是去买鞋子的，最后买了一堆衣服和包包回来。所以用户的购物需求都是一个自我说服的过程—太便宜了不买会吃亏，太美了今天买明天买都是一样，我真的还差一个这样的包包去参加同学会。

完美日记主要采用“大厂合作快速迭代”和“市场节奏驱动研发节奏”的供应链运作方式。

5）大型集团企业破局私域运营的组织架构到底是什么？

接下来，品牌商就会适时的抛出一个购买链接，去小程序购买。这时候垒高的购买期望就得到彻底释放。这就是睡的释放。

3）创始人团队

私域载体就是私域运营中用户的屁股。当前最好的私域载体就是小程序和微信群。

5）完美日记还大力构建xposed框架的技术团队，目标为群控提效。

4）私域运营产品体系变革

第二步：试用造势阶段：头腰的KOL做笔记直播；引发底部KOL和第三阶段的人去模仿；

吃是获取、睡是释放；

所以任何平台和任务域都要解决“人坐下来后吃和睡的问题”，而且吃饭和睡觉也不能有地理的割裂。地理的割裂就是吃饭在中国，睡觉去美国。这是极其不合理，极其折腾的。

完美日记的他方认证采用“达人推荐”和“机构认证”的策略。

7）个微是当前私域最自由、离用户最近的渠道。比企业微信还更自由。

所以，需求的获取和释放必须地理对接、无缝成环。

对于私域而言，获取需求和释放需求若是割裂的，比如在微信群发一个秒杀活动，要用户下载APP注册再领取。除非是铁粉，不然谁鸟你呢~~

任何的商业模式都是一个加减计算的方程式，只是有些人全部是加，有些人减不抵加，有些人加不抵减。

1）行业分析报告（苏小糖）

1）【小红书–内容分享阵地】KOL+KOC+素人多维内容产出。全平台笔记数12万+条、获赞200万+

完美日记在小红书上的投放是高成本的，ALL IN的。我们通过比较欧莱雅、雅思兰黛、花西子诸多品牌，完美日记的笔记数比竞品多1倍。粉丝数比竞品多20倍。

8）私域团队应采用什么样的绩效考评体系？

2）市场节奏驱动研发节奏：以6.18、双十一的电商节为节奏，倒排整个研发体系、供应链体系、市场造势推广的工作排期。

3）【抖音—直播直达商城阵地】官方账号粉丝127万+，获赞1500万+，热门短视频点赞量最高120万+，推广产品可直达抖音小程序商城购买链接。